跳到主要内容

实例相关常见问题

服务器部署需要多长时间？​

通常在支付成功后 1-5 分钟内自动完成部署。部署完成后你会收到邮件通知，包含服务器的 IP 地址和登录信息。

可以选择哪些操作系统？​

GoMami 支持多种 Linux 发行版，包括 Ubuntu、Debian、CentOS、AlmaLinux、Rocky Linux、Fedora 等。部分套餐支持 Windows Server。

完整的可用系统列表请参考 重装系统 页面或以控制面板中实际显示的为准。如需安装其他系统，可以通过 自定义 ISO 功能挂载镜像安装。

服务器的硬件配置是什么？​

各产品线的硬件配置会在 产品购买页 标注，请以实际页面信息为准。

如何重启服务器？​

有多种方式：

  1. 控制面板 — 在 电源管理 中点击 Restart
  2. SSH 命令 — 登录后执行 reboot
  3. API — 调用重启接口

详见 电源管理。

服务器无法启动怎么办？​

  1. 检查 控制面板 中的服务器状态
  2. 尝试通过控制面板 强制关机后重新启动
  3. 使用 VNC 控制台 查看启动过程
  4. 进入 救援模式 修复系统
  5. 如果以上方法均无效，考虑 重装系统

忘记了 root 密码怎么办？​

可以通过控制面板 重置密码。如果重置无效，可以通过 救援模式 手动修改密码。

可以升级或降级套餐吗？​

目前套餐变更需要通过 工单系统 联系客服处理。

流量超出配额会怎样？​

流量超出月配额后，带宽可能会受到限制。具体策略以你所购买的产品规格为准。流量配额在每个计费周期开始时重置。

可以长期占用 CPU 吗？​

不可以。如果你的实例被判定为"吵闹的邻居"（Noisy Neighbor），即长期高负载占用 CPU 资源影响同节点其他用户，可能会受到限制 CPU 性能的处罚。请合理使用资源。

下一步​